개인정보 처리방침

TruthScan은 AI 탐지 서비스를 제공·유지·개선하기 위해 정보를 수집합니다. 다음과 같은 방식으로 수집합니다:

직접 제공하는 정보

• 계정 정보: 이름, 이메일, 조직명, 직함, 연락처

• 결제 정보: 청구 주소 및 결제 수단 정보(결제 처리업체가 안전하게 처리)

• 분석용 콘텐츠: AI 탐지 분석을 위해 제출하는 텍스트, 이미지, 오디오, 비디오 및 기타 콘텐츠

• 커뮤니케이션: 지원 요청 및 피드백을 포함해 당사로 보내는 메시지

• 설문 응답: 설문, 연구 및 피드백 양식의 정보

자동 수집 정보

• 사용 데이터: 서비스 상호작용, 사용한 기능, 체류 시간

• 기기 정보: IP 주소, 브라우저 유형, 운영체제, 기기 특성

• 로그 정보: 서버 로그, 오류 보고, 성능 데이터

• 분석 데이터: 사용 패턴, 사용자 참여, 서비스 성능 지표

제3자로부터의 정보

• 연동 파트너: 연동된 플랫폼 및 서비스의 데이터

• 공개 출처: 서비스 개선 및 연구를 위한 공개 정보

• 사업 파트너: 승인된 사업 파트너 및 리셀러의 정보

수집한 정보는 다음을 포함한 정당한 사업 목적으로 사용합니다:

서비스 제공 및 운영

서비스 개선 및 개발

커뮤니케이션 및 관리

법적 및 보안 목적

개인정보를 판매하지 않습니다. 다음과 같은 제한된 경우에 정보를 공유할 수 있습니다:

서비스 제공업체

신뢰할 수 있는 제3자 서비스 제공업체와 협력하며, 해당 업체는 당사를 대신해 특정 작업을 수행하기 위해서만 정보에 접근하며 계약상 정보를 보호할 의무가 있습니다.

법적 요구

법률에 따라 또는 소환장, 법원 명령, 정부 요청 등 유효한 법적 절차에 따라 정보를 공개할 수 있습니다.

사업 이전

합병, 인수 또는 자산 매각 시 동등한 개인정보 보호 조건 하에 거래의 일부로 정보가 이전될 수 있습니다.

동의

명시적 동의 또는 귀하의 지시에 따라 정보를 공유할 수 있습니다.

본 개인정보 처리방침에 명시된 목적을 달성하고 서비스를 제공하는 데 필요한 기간 동안 정보를 보관합니다:

• 계정 정보: 계정이 활성인 동안 및 그 이후 합리적인 기간

• 분석 제출 콘텐츠: 일반적으로 분석 완료 후 삭제되며, 서비스 개선을 위해 보관이 필요한 경우는 예외

• 사용 및 분석 데이터: 서비스 개선을 위해 집계·익명 형태로 보관

• 법적·규정 준수 데이터: 적용 법률 및 규정에 따라 필요한 기간 보관

법적·계약상 의무에 따르는 한 언제든지 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다. 엔터프라이즈 고객은 서비스 계약에 명시된 맞춤 보관 조건을 가질 수 있습니다.

정보를 보호하기 위해 포괄적 보안 조치를 구현합니다:

기술적 안전장치

조직적 안전장치

규정 준수 기준

개인정보에 대해 다음과 같은 권리가 있습니다:

• 열람: 보유 중인 개인정보 열람 요청

• 정정: 부정확하거나 불완전한 정보 정정 요청

• 삭제: 개인정보 삭제 요청(법적 의무에 따름)

• 이동성: 휴대 가능한 형식으로 정보 사본 요청

• 이의: 특정 유형의 데이터 처리에 이의 제기

• 제한: 특정 상황에서 처리 제한 요청

이러한 권리를 행사하려면 아래 "문의" 섹션의 정보로 연락해 주세요.

유럽경제영역(EEA) 사용자에 대해 일반 데이터 보호 규정(GDPR)을 준수합니다:

처리의 법적 근거

• 계약 이행: 서비스 제공에 필요한 처리

• 정당한 이익: 서비스 개선, 보안 및 사업 운영

• 법적 준수: 법적 및 규제 의무 충족

• 동의: 특정 처리 활동에 대한 명시적 동의

데이터 주체 권리

EEA 거주자는 GDPR에 따라 열람, 정정, 삭제, 이동성 및 감독 기관에 이의 제기 등 포괄적 권리를 가집니다.

캘리포니아 거주자는 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법(CCPA)에 따른 추가 권리가 있습니다:

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• 삭제 권리: 개인정보 삭제 요청

• 옵트아웃 권리: 개인정보 판매 옵트아웃(당사는 개인정보를 판매하지 않음)

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