PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

Política de Privacidade

Sua privacidade é fundamental para nossa missão. Esta política explica como a TruthScan coleta, usa e protege suas informações pessoais em nossos serviços empresariais de detecção de IA.

Last updated: 24 de janeiro de 2025

Informações que Coletamos

A TruthScan coleta informações para fornecer, manter e melhorar nossos serviços de detecção de IA. Coletamos informações das seguintes maneiras:


Informações Fornecidas Diretamente por Você


Informações da Conta: Nome, endereço de email, nome da organização, cargo e detalhes de contato

Informações de Pagamento: Endereço de cobrança e detalhes do método de pagamento (processados com segurança por nossos processadores de pagamento)

Conteúdo para Análise: Texto, imagens, áudio, vídeo e outro conteúdo que você envia para análise de detecção de IA

Comunicações: Mensagens que você nos envia, incluindo solicitações de suporte e feedback

Respostas de Pesquisa: Informações de pesquisas, pesquisa e formulários de feedback


Informações que Coletamos Automaticamente


Dados de Uso: Como você interage com nossos serviços, recursos usados e tempo gasto

Informações do Dispositivo: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e características do dispositivo

Informações de Log: Logs do servidor, relatórios de erro e dados de desempenho

Dados de Análise: Padrões de uso, engajamento do usuário e métricas de desempenho do serviço


Informações de Terceiros


Parceiros de Integração: Dados de plataformas e serviços integrados

Fontes Públicas: Informações publicamente disponíveis para melhoria e pesquisa de serviços

Parceiros Comerciais: Informações de parceiros comerciais autorizados e revendedores

Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações que coletamos para fins comerciais legítimos, incluindo:


Provisão e Operação de Serviços


  • Fornecimento de serviços de detecção e análise de IA em texto, imagens, áudio e vídeo
  • Processamento e análise de conteúdo enviado através de nossa plataforma
  • Geração de relatórios de detecção e pontuações de confiança
  • Manutenção e melhoria da confiabilidade e desempenho do serviço
  • Fornecimento de suporte ao cliente e assistência técnica

  • Melhoria e Desenvolvimento de Serviços


  • Melhoria de algoritmos de detecção de IA e precisão de modelo
  • Desenvolvimento de novos recursos e capacidades de detecção
  • Condução de pesquisa e análise para aprimorar nossos serviços
  • Treinamento de modelos de aprendizado de máquina (usando dados agregados e anonimizados)

  • Comunicação e Administração


  • Envio de notificações e atualizações relacionadas ao serviço
  • Processamento de faturamento e gerenciamento de conta
  • Resposta a consultas e fornecimento de suporte ao cliente
  • Envio de atualizações importantes de segurança e política

  • Propósitos Legais e de Segurança


  • Proteção contra fraude, abuso e ameaças de segurança
  • Cumprimento de obrigações legais e requisitos regulamentares
  • Aplicação de nossos termos de serviço e outros acordos
  • Proteção dos direitos e segurança de nossos usuários e outros
  • Compartilhamento e Divulgação de Informações

    Nós não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias limitadas:


    Provedores de Serviços


    Trabalhamos com provedores de serviços terceirizados confiáveis que nos auxiliam na operação de nossos serviços. Esses provedores têm acesso às suas informações apenas para realizar tarefas específicas em nosso nome e são contratualmente obrigados a proteger suas informações.


    Requisitos Legais


    Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei ou em resposta a processos legais válidos, como intimações, ordens judiciais ou solicitações governamentais.


    Transferências Comerciais


    No caso de uma fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas como parte da transação, sujeitas a proteções de privacidade equivalentes.


    Consentimento


    Podemos compartilhar suas informações com seu consentimento explícito ou por sua direção.

    Retenção de Dados

    Retemos suas informações pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir os propósitos descritos nesta política de privacidade:


    Informações da Conta: Retidas enquanto sua conta estiver ativa e por um período razoável depois

    Conteúdo Enviado para Análise: Tipicamente excluído após conclusão da análise, a menos que a retenção seja necessária para melhoria do serviço

    Dados de Uso e Análise: Retidos em forma agregada e anonimizada para melhoria do serviço

    Dados Legais e de Conformidade: Retidos conforme exigido por leis e regulamentos aplicáveis


    Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais a qualquer momento, sujeito a obrigações legais e contratuais. Clientes empresariais podem ter termos de retenção personalizados conforme especificado em seus acordos de serviço.

    Segurança de Dados

    Implementamos medidas abrangentes de segurança para proteger suas informações:


    Salvaguardas Técnicas


  • Criptografia de ponta a ponta para dados em trânsito e em repouso
  • Autenticação multi-fator e controles de acesso
  • Auditorias de segurança regulares e testes de penetração
  • Infraestrutura segura na nuvem com proteções de nível empresarial
  • Sistemas de monitoramento em tempo real e detecção de ameaças

  • Salvaguardas Organizacionais


  • Verificações de antecedentes de funcionários e treinamento de segurança
  • Controles de acesso do princípio de menor privilégio
  • Treinamento regular de conscientização de segurança e atualizações
  • Procedimentos de resposta a incidentes e notificação de violação

  • Padrões de Conformidade


  • Conformidade SOC 2 Tipo II
  • Estruturas de conformidade GDPR e CCPA
  • Certificações de segurança padrão da indústria
  • Auditorias e avaliações regulares de conformidade
  • Seus Direitos e Escolhas

    Você tem vários direitos em relação às suas informações pessoais:


    Acesso: Solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você

    Correção: Solicitar correção de informações imprecisas ou incompletas

    Exclusão: Solicitar exclusão de suas informações pessoais (sujeito a obrigações legais)

    Portabilidade: Solicitar uma cópia de suas informações em formato portátil

    Objeção: Objetar a certos tipos de processamento de dados

    Restrição: Solicitar restrição de processamento sob certas circunstâncias


    Para exercer esses direitos, entre em contato conosco usando as informações fornecidas na seção "Entre em Contato" abaixo.

    Conformidade GDPR

    Para usuários na Área Econômica Europeia (AEE), cumprimos com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR):


    Base Legal para Processamento


    Desempenho de Contrato: Processamento necessário para fornecer nossos serviços

    Interesses Legítimos: Melhoria de serviços, segurança e operações comerciais

    Conformidade Legal: Cumprimento de obrigações legais e regulamentares

    Consentimento: Consentimento específico para certas atividades de processamento


    Direitos dos Titulares de Dados


    Residentes da AEE têm direitos abrangentes sob o GDPR, incluindo acesso, retificação, exclusão, portabilidade e o direito de registrar reclamações com autoridades supervisoras.

    Direitos de Privacidade da Califórnia (CCPA)

    Residentes da Califórnia têm direitos adicionais sob a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA):


    Direito de Saber: Solicitar informações sobre coleta e uso de informações pessoais

    Direito de Excluir: Solicitar exclusão de informações pessoais

    Direito de Optar por Não Participar: Optar por não participar da venda de informações pessoais (nós não vendemos informações pessoais)

    Direito de Não Discriminação: Não receber tratamento discriminatório por exercer direitos de privacidade


    Para exercer esses direitos, entre em contato conosco usando os métodos descritos na seção "Entre em Contato".

    Alterações nesta Política de Privacidade

    Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos para refletir mudanças em nossas práticas, serviços ou requisitos legais. Notificaremos você sobre mudanças materiais através de:


  • Notificação por email para usuários registrados
  • Aviso proeminente em nosso site
  • Notificações no aplicativo para mudanças significativas
  • Notificação direta para clientes empresariais conforme exigido por contrato

  • O uso continuado de nossos serviços após as mudanças entrarem em vigor constitui aceitação da política de privacidade atualizada.

    Entre em Contato

    Se você tiver perguntas sobre esta política de privacidade ou nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco usando as informações abaixo.

    Processamento de Dados Empresariais

    Para clientes empresariais, oferecemos proteções adicionais de processamento de dados incluindo:

    • Acordos de Processamento de Dados (DPAs) com termos de segurança aprimorados

    • Cronogramas personalizados de retenção e exclusão de dados

    • Controles de segurança dedicados e capacidades de auditoria

    • Logon Único (SSO) e opções avançadas de autenticação

    Contato de Privacidade

    Se você tiver perguntas sobre esta política de privacidade ou nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco:

    Email: grant@truthscan.com

    Endereço::

    Escritório de Privacidade TruthScan
    1309 Coffeen Ave
    Sheridan, WY 82801

    Responderemos às suas consultas relacionadas à privacidade dentro de 30 dias. Para assuntos de privacidade urgentes, inclua "SOLICITAÇÃO DE PRIVACIDADE URGENTE" na linha de assunto.

    Aviso de Privacidade:: Sua privacidade é fundamental para nossa missão. Estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais e manter transparência sobre nossas práticas de dados.