プライバシーポリシー

TruthScan は、AI 検出サービスの提供・維持・改善のために情報を収集します。次の方法で情報を収集します。

お客様が直接提供する情報

• アカウント情報： 氏名、メールアドレス、組織名、役職、連絡先

• 支払い情報： 請求先住所および支払方法の詳細（決済代行業者が安全に処理）

• 分析対象のコンテンツ： AI 検出のために送信されるテキスト、画像、音声、動画、その他のコンテンツ

• コミュニケーション： サポート依頼やフィードバックを含む、当社へのメッセージ

• アンケート回答： アンケート、調査、フィードバックフォームからの情報

自動的に収集する情報

• 利用データ： サービスとのやり取り、利用機能、滞在時間

• デバイス情報： IP アドレス、ブラウザの種類、OS、デバイスの特性

• ログ情報： サーバーログ、エラーレポート、パフォーマンスデータ

• 分析データ： 利用パターン、ユーザーエンゲージメント、サービス性能指標

第三者からの情報

• 連携パートナー： 連携プラットフォームおよびサービスからのデータ

• 公開情報： サービス改善および研究のための公開情報

• ビジネスパートナー： 認定ビジネスパートナーおよび再販業者からの情報

収集した情報は、次のような正当な事業目的のために使用します。

サービスの提供と運用

サービスの改善と開発

連絡と事務管理

法的およびセキュリティ上の目的

当社は個人情報を販売しません。次の限定的な場合にのみ情報を共有することがあります。

サービスプロバイダー

当社は、サービス運営を支援する信頼できる第三者サービスプロバイダーと連携します。これらのプロバイダーは、当社に代わって特定の業務を遂行するためにのみお客様の情報にアクセスし、契約上その情報を保護する義務を負います。

法的要件

法令に基づく場合、または召喚状、裁判所命令、政府機関の要請など、有効な法的手続に応じて情報を開示することがあります。

事業譲渡

合併、買収、資産売却の際、同等のプライバシー保護に従い、取引の一部として情報が移転されることがあります。

同意

お客様の明示的な同意または指示に基づき情報を共有することがあります。

当社は、サービスを提供し、本プライバシーポリシーに記載の目的を達成するために必要な期間、情報を保持します。

• アカウント情報： アカウントが有効な間、およびその後合理的な期間

• 分析のために送信されたコンテンツ： 通常は分析完了後に削除します。サービス改善のために保持が必要な場合を除きます

• 利用および分析データ： サービス改善のため、集計・匿名化された形で保持

• 法的・コンプライアンス関連データ： 適用法令に従います

法的および契約上の義務に従い、いつでも個人情報の削除を請求できます。エンタープライズ顧客には、サービス契約に定められたカスタム保持条件が適用される場合があります。

当社は、情報を保護するため包括的なセキュリティ対策を実施しています。

技術的保護措置

組織的保護措置

コンプライアンス基準

個人情報に関して、次のような権利があります。

• アクセス： 当社が保有する個人情報の開示を請求する

• 訂正： 不正確または不完全な情報の訂正を請求する

• 削除： 法的義務の範囲内で個人情報の削除を請求する

• ポータビリティ： ポータブル形式での情報の写しを請求する

• 異議： 特定の処理に対する異議申立て

• 制限： 一定の状況で処理の制限を請求する

これらの権利を行使するには、下記「お問い合わせ」の情報を通じてご連絡ください。

欧州経済領域（EEA）のユーザーに対して、一般データ保護規則（GDPR）を遵守します。

処理の法的根拠

• 契約の履行： サービス提供に必要な処理

• 正当な利益： サービス改善、セキュリティ、事業運営

• 法的遵守： 法的および規制上の義務の履行

• 同意： 特定の処理活動に対する明示的な同意

データ主体の権利

EEA 在住者は、GDPR に基づき、アクセス、訂正、消去、ポータビリティ、監督当局への苦情申立ての権利など、包括的な権利を有します。

カリフォルニア州の居住者は、カリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）に基づき、次の追加の権利を有します。

• 知る権利： 個人情報の収集および利用に関する情報の開示を請求する

• 削除の権利： 個人情報の削除を請求する

• オプトアウトの権利： 個人情報の「販売」からのオプトアウト（当社は個人情報を販売しません）

• 差別禁止の権利： プライバシー権の行使を理由とする差別的取扱いを受けない

これらの権利を行使するには、「お問い合わせ」に記載の方法でご連絡ください。

当社の実務、サービス、または法的要件の変更を反映するため、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。重要な変更については、次の方法で通知します。

変更の効力発生後もサービスを継続して利用することは、更新されたプライバシーポリシーへの同意を構成します。

本プライバシーポリシーまたは当社のプライバシー実務に関するご質問は、下記の情報を通じてご連絡ください。