Chính sách cookie

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được đặt trên thiết bị (máy tính, điện thoại hoặc máy tính bảng) khi bạn truy cập trang web. Các tệp chứa thông tin được chuyển tới bộ nhớ thiết bị và lưu bởi trình duyệt.

Cookie đóng nhiều vai trò quan trọng giúp chúng tôi mang lại trải nghiệm tốt hơn, cá nhân hóa hơn khi bạn dùng dịch vụ phát hiện AI. Chúng giúp ghi nhớ tùy chọn, hiểu cách bạn tương tác với nền tảng và cải thiện dịch vụ theo thời gian.

Cơ bản về cookie

• Thời lưu: Cookie có thể tạm thời (phiên) hoặc lâu dài (cho đến khi xóa)

• Phạm vi: Cookie gắn với tên miền tạo ra chúng

• Nội dung: Thường gồm định danh, tùy chọn và dữ liệu sử dụng

• Bảo mật: Cookie hiện đại có tính năng như mã hóa và truyền an toàn

Chúng tôi dùng cookie và công nghệ tương tự cho nhiều mục đích quan trọng nhằm cải thiện trải nghiệm với nền tảng phát hiện AI:

Chức năng thiết yếu

• Xác thực: Duy trì đăng nhập và an toàn giữa các phiên

• Quản lý phiên: Giữ phiên hoạt động và tránh mất dữ liệu

• Bảo mật: Chống gian lận, lạm dụng và mối đe dọa an ninh

• Tùy chọn: Ghi nhớ cài đặt và tùy biến

Cải thiện dịch vụ

• Phân tích: Hiểu cách người dùng tươ tác với nền tảng

• Giám sát hiệu năng: Phát hiện và xử lý sự cố kỹ thuật

• Phát triển tính năng: Thu thông tin cho tính năng mới

• Theo dõi lỗi: Giám sát và sửa lỗi

Nâng cao trải nghiệm

• Cá nhân hóa: Điều chỉnh nội dung và gợi ý theo cách bạn dùng

• Tối ưu giao diện: Cải thiện điều hướng và UI theo hành vi

• Cân bằng tải: Phân luồng hiệu quả trên hạ tầng

Chúng tôi dùng nhiều loại cookie, mỗi loại phục vụ chức năng cụ thể:

Cookie thiết yếu

Cần thiết để trang web hoạt động đúng. Cho phép lõi như bảo mật, quản lý mạng và khả năng truy cập. Bạn không thể từ chối các cookie này vì chúng cần để cung cấp dịch vụ.

Cookie chức năng

Ghi nhớ lựa chọn của bạn và cung cấp tính năng nâng cao; cá nhân hóa trải nghiệm và tùy chọn cho lần truy cập sau.

Cookie hiệu năng và phân tích

Giúp hiểu cách khách tương tác với trang bằng cách thu và báo cáo ẩn danh, nhằm cải thiện dịch vụ và trải nghiệm.

Cookie bảo mật

Giúp phát hiện và ngăn mối đe dọa an ninh, gian lận và lạm dụng; cần để duy trì an toàn và toàn vẹn nền tảng.

Chúng tôi phân loại cookie theo mục đích và chức năng:

Cookie tuyệt đối cần thiết

Cookie chức năng

Cookie phân tích

Cookie marketing (dùng tối thiểu)

Chỉ dùng để:

Bạn có nhiều cách quản lý cookie trên nền tảng:

Cài đặt trình duyệt

Hầu hết trình duyệt cho phép kiểm soát cookie. Thường có thể:

Tùy chọn cookie của chúng tôi

Trong cài đặt tài khoản có công cụ quản lý:

Khi tắt cookie

Việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng trải nghiệm:

Chúng tôi làm việc với nhà cung cấp đáng tin cậy có thể đặt cookie trên thiết bị để cung cấp và cải thiện dịch vụ:

Nhà cung cấp phân tích

• Google Analytics: Thông tin về cách dùng trang và hành vi

• Giám sát hiệu năng: Phát hiện và xử lý sự cố kỹ thuật

• Phân tích trải nghiệm: Tối ưu nền tảng cho khả năng sử dụng

Hạ tầng

• CDN: Phân phối nhanh, ổn định

• Nhà cung cấp đám mây: Hạ tầng mở rộng và an toàn

• Dịch vụ bảo mật: Bảo vệ bổ sung trước mối đe dọa

Xử lý thanh toán

• Giao dịch an toàn: Xử lý thanh toán an toàn, hiệu quả

• Chống gian lận: Phát hiện và ngăn giao dịch gian lận

• Tuân thủ: Đáp ứng chuẩn ngành thanh toán

Mọi bên thứ ba được lựa chọn kỹ và theo hợp đồng phải bảo vệ quyền riêng tư và xử lý dữ liệu có trách nhiệm.

Chúng tôi có chính sách rõ ràng về thời gian lưu dữ liệu cookie:

Cookie phiên

Tự xóa khi đóng trình duyệt hoặc kết thúc phiên; dùng cho chức năng tạm trong lần truy cập.

Cookie lâu dài

Ở trên thiết bị trong thời hạn định trước:

• Tùy chọn: Tối đa 12 tháng

• Xác thực: Tối đa 30 ngày

• Phân tích: Tối đa 24 tháng

• Bảo mật: Tối đa 12 tháng

Tối thiểu hóa dữ liệu

Chúng tôi tuân theo nguyên tắc tối thiểu hóa:

Với ứng dụng di động, chúng tôi dùng công nghệ theo dõi tương tự chức năng cookie trên web:

Định danh di động

• Định danh thiết bị: Mã nhận diện thiết bị

• ID phiên bản app: Mã cài đặt ứng dụng

• SDK phân tích: Bộ công cụ theo dõi và phân tích

Tính năng riêng di động

• Thông báo đẩy: Quản lý cài đặt thông báo

• Giám sát hiệu năng app: Phát hiện và xử lý sự cố riêng di động

• Ngoại tuyến: Một số tính năng khi không có mạng

Kiểm soát quyền riêng tư di động

Bạn có thể kiểm soát qua:

Thực hành cookie của chúng tôi nhằm tuân thủ luật quyền riêng tư hiện hành, gồm GDPR (Quy định bảo vệ dữ liệu chung):

Cơ sở pháp lý xử lý cookie

• Cần cho hợp đồng: Cookie thiết yếu để cung cấp dịch vụ

• Lợi ích hợp pháp: Cookie chức năng và phân tích để cải thiện dịch vụ và bảo mật

• Đồng ý: Marketing và cookie không thiết yếu (khi luật yêu cầu)

Quyền của người dùng

Theo GDPR và luật tương tự, bạn có quyền:

Minh bạch xử lý dữ liệu

Chúng tôi duy trì minh bạch bằng cách:

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách cookie theo thời gian để phản ánh thay đổi về thực tiễn, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý:

Thông báo thay đổi

Thay đổi trọng yếu sẽ được thông báo qua:

Khuyến nghị rà soát

Nên định kỳ xem lại Chính sách cookie để nắm cách chúng tôi dùng cookie và bảo vệ quyền riêng tư.

Hiệu lực thay đổi

Cập nhật có hiệu lực ngay khi đăng, trừ khi ghi rõ khác. Tiếp tục dùng dịch vụ sau khi đăng nghĩa là bạn chấp nhận chính sách đã cập nhật.

Nếu có câu hỏi về Chính sách cookie, thực hành quyền riêng tư hoặc cách quản lý tùy chọn cookie, vui lòng liên hệ theo thông tin bên dưới.