COOKIES E RASTREAMENTO

Política de Cookies

Saiba como a TruthScan usa cookies e tecnologias de rastreamento para aprimorar sua experiência e melhorar nossos serviços de detecção de IA.

Last updated: 24 de janeiro de 2025

O que são Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto que são colocados em seu dispositivo (computador, smartphone ou tablet) quando você visita nosso site. Esses arquivos contêm informações que são transferidas para o disco rígido do seu dispositivo e armazenadas pelo seu navegador web.


Cookies servem várias funções importantes que nos ajudam a fornecer uma experiência melhor e mais personalizada ao usar nossos serviços de detecção de IA. Eles nos ajudam a lembrar suas preferências, entender como você interage com nossa plataforma e melhorar nossos serviços ao longo do tempo.


Fundamentos dos Cookies


Duração de Armazenamento: Cookies podem ser temporários (cookies de sessão) ou persistentes (armazenados até exclusão)

Escopo: Cookies são específicos ao domínio que os criou

Conteúdo: Cookies tipicamente contêm identificadores, preferências e dados de uso

Segurança: Cookies modernos incluem recursos de segurança como criptografia e transmissão segura

Como Usamos Cookies

Usamos cookies e tecnologias similares para vários propósitos importantes que melhoram sua experiência com nossa plataforma de detecção de IA:


Funcionalidade Essencial


Autenticação: Mantendo você logado e seguro entre sessões

Gerenciamento de Sessão: Mantendo sua sessão ativa e prevenindo perda de dados

Segurança: Protegendo contra fraude, abuso e ameaças de segurança

Preferências: Lembrando suas configurações e escolhas de personalização


Melhoria de Serviços


Análises: Entendendo como usuários interagem com nossa plataforma

Monitoramento de Desempenho: Identificando e resolvendo questões técnicas

Desenvolvimento de Recursos: Coletando insights para desenvolvimento de novos recursos

Rastreamento de Erros: Monitorando e corrigindo bugs e erros


Melhoria da Experiência do Usuário


Personalização: Customizando conteúdo e recomendações baseadas em seu uso

Otimização de Interface: Melhorando navegação e interface do usuário baseada no comportamento do usuário

Balanceamento de Carga: Direcionando tráfego eficientemente através de nossa infraestrutura

Tipos de Cookies que Usamos

Usamos vários tipos diferentes de cookies, cada um servindo funções específicas para melhorar sua experiência:


Cookies Essenciais


Esses cookies são estritamente necessários para que nosso site funcione adequadamente. Eles habilitam funcionalidades principais como segurança, gerenciamento de rede e acessibilidade. Você não pode optar por não usar esses cookies, pois eles são essenciais para fornecer nossos serviços.


Cookies de Funcionalidade


Esses cookies nos permitem lembrar escolhas que você faz e fornecer recursos aprimorados. Eles nos ajudam a personalizar sua experiência e lembrar suas preferências para visitas futuras.


Cookies de Desempenho e Análise


Esses cookies nos ajudam a entender como visitantes interagem com nosso site coletando e relatando informações anonimamente. Isso nos ajuda a melhorar nossos serviços e experiência do usuário.


Cookies de Segurança


Esses cookies nos ajudam a detectar e prevenir ameaças de segurança, fraude e abuso. Eles são essenciais para manter a segurança e integridade de nossa plataforma.

Categorias de Cookies

Categorizamos nossos cookies baseados em seu propósito e funcionalidade:


Cookies Estritamente Necessários


  • Autenticação e gerenciamento de sessão
  • Segurança e prevenção de fraude
  • Balanceamento de carga e otimização de desempenho
  • Detecção de erros e monitoramento do sistema

  • Cookies Funcionais


  • Armazenamento de preferências do usuário
  • Configurações de idioma e região
  • Opções de personalização de interface
  • Rastreamento de uso de recursos

  • Cookies Analíticos


  • Estatísticas e métricas de uso
  • Monitoramento e otimização de desempenho
  • Análise de comportamento do usuário
  • Insights de melhoria de serviços

  • Cookies de Marketing (Uso Mínimo)


    Usamos cookies de marketing mínimos apenas para:

  • Medir eficácia de campanhas de marketing
  • Prevenir mensagens de marketing duplicadas
  • Entender canais de aquisição de usuários
  • Gerenciando Suas Preferências de Cookies

    Você tem várias opções para gerenciar como cookies são usados em nossa plataforma:


    Configurações do Navegador


    A maioria dos navegadores web permite que você controle cookies através de suas configurações. Você tipicamente pode:

  • Visualizar todos os cookies armazenados pelo seu navegador
  • Excluir cookies existentes
  • Bloquear cookies de sites específicos
  • Definir preferências para aceitar cookies
  • Receber notificações quando cookies são definidos

  • Nossas Preferências de Cookies


    Fornecemos ferramentas dentro das configurações de sua conta para gerenciar suas preferências de cookies:

  • Cookies essenciais (não podem ser desabilitados)
  • Cookies funcionais (podem ser personalizados)
  • Cookies de análise (podem ser opcionais)
  • Cookies de marketing (podem ser totalmente desabilitados)

  • Impacto de Desabilitar Cookies


    Note que desabilitar certos cookies pode impactar sua experiência com nossos serviços:

  • Alguns recursos podem não funcionar adequadamente
  • Suas preferências podem não ser salvas
  • Você pode precisar reinserir informações repetidamente
  • O desempenho pode ser afetado
  • Serviços de Terceiros

    Trabalhamos com provedores de serviços terceirizados confiáveis que podem colocar cookies em seu dispositivo para nos ajudar a fornecer e melhorar nossos serviços:


    Provedores de Análise


    Google Analytics: Fornece insights sobre uso do site e comportamento do usuário

    Monitoramento de Desempenho: Nos ajuda a identificar e resolver questões técnicas

    Análise de Experiência do Usuário: Nos permite otimizar nossa plataforma para melhor usabilidade


    Provedores de Infraestrutura


    Redes de Entrega de Conteúdo (CDNs): Garantem entrega de serviço rápida e confiável

    Provedores de Hospedagem em Nuvem: Suportam infraestrutura escalável e segura

    Serviços de Segurança: Fornecem proteção adicional contra ameaças e ataques


    Processadores de Pagamento


    Processamento de Transações Seguras: Lidam com pagamentos de forma segura e eficiente

    Prevenção de Fraude: Detectam e previnem transações fraudulentas

    Conformidade: Garantem adesão aos padrões da indústria de pagamentos


    Todos os provedores terceirizados são cuidadosamente selecionados e contratualmente obrigados a proteger sua privacidade e lidar com seus dados de forma responsável.

    Retenção de Dados de Cookies

    Mantemos políticas claras sobre quanto tempo dados de cookies são retidos:


    Cookies de Sessão


    Cookies de sessão são automaticamente excluídos quando você fecha seu navegador ou encerra sua sessão. Estes são usados para funcionalidade temporária durante sua visita.


    Cookies Persistentes


    Cookies persistentes permanecem em seu dispositivo por um período predeterminado:

    Cookies de Preferência: Até 12 meses

    Cookies de Autenticação: Até 30 dias

    Cookies de Análise: Até 24 meses

    Cookies de Segurança: Até 12 meses


    Minimização de Dados


    Seguimos princípios de minimização de dados:

  • Coletar apenas dados de cookies necessários
  • Reter cookies pelo menor tempo possível
  • Revisar e limpar regularmente cookies expirados
  • Fornecer mecanismos claros de exclusão para usuários
  • Rastreamento de Aplicativo Mobile

    Para usuários de nossos aplicativos móveis, usamos tecnologias de rastreamento similares que servem funções comparáveis aos cookies web:


    Identificadores Móveis


    Identificadores de Dispositivo: Identificadores únicos para seu dispositivo móvel

    IDs de Instância de App: Identificadores únicos para instalações de aplicativo

    SDKs de Análise: Kits de desenvolvimento de software para rastreamento de uso e análise


    Recursos Específicos de Mobile


    Preferências de Notificação Push: Gerenciando suas configurações de notificação

    Monitoramento de Desempenho do App: Identificando e resolvendo questões específicas de mobile

    Funcionalidade Offline: Habilitando certos recursos quando a conexão de internet não está disponível


    Controles de Privacidade Mobile


    Você pode controlar rastreamento móvel através de:

  • Configurações de privacidade do dispositivo (iOS/Android)
  • Configurações de privacidade específicas do app dentro de nossos aplicativos móveis
  • Mecanismos de opt-out fornecidos pelos sistemas operacionais móveis
  • Conformidade GDPR e Privacidade

    Nossas práticas de cookies são projetadas para cumprir com leis de privacidade aplicáveis, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR):


    Base Legal para Processamento de Cookies


    Necessário para Desempenho de Contrato: Cookies essenciais necessários para fornecer nossos serviços

    Interesses Legítimos: Cookies funcionais e de análise para melhoria de serviços e segurança

    Consentimento: Cookies de marketing e não essenciais (onde exigido por lei)


    Direitos do Usuário


    Sob o GDPR e leis de privacidade similares, você tem direito a:

  • Acessar informações sobre cookies que usamos
  • Objetar a certos tipos de processamento de cookies
  • Retirar consentimento para cookies não essenciais
  • Solicitar exclusão de dados pessoais coletados através de cookies

  • Transparência de Processamento de Dados


    Mantemos transparência sobre nossas práticas de cookies:

  • Fornecendo informações claras sobre tipos e propósitos de cookies
  • Oferecendo opções granulares de consentimento onde exigido
  • Mantendo registros de consentimento e preferências
  • Habilitando fácil retirada de consentimento
  • Atualizações desta Política

    Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologia ou requisitos legais:


    Notificação de Mudanças


    Notificaremos usuários sobre mudanças materiais nesta política através de:

  • Notificação por email para usuários registrados
  • Aviso proeminente em nosso site
  • Notificações no aplicativo para usuários móveis
  • Comunicação direta para clientes empresariais

  • Recomendações de Revisão


    Recomendamos que você revise esta Política de Cookies periodicamente para se manter informado sobre como usamos cookies e protegemos sua privacidade.


    Data Efetiva de Mudanças


    Atualizações de política se tornam efetivas imediatamente após publicação, a menos que especificado de outra forma. Seu uso continuado de nossos serviços após mudanças serem publicadas indica sua aceitação da política atualizada.

    Informações de Contato

    Se você tiver perguntas sobre esta Política de Cookies, nossas práticas de privacidade ou como gerenciar suas preferências de cookies, entre em contato conosco usando as informações fornecidas abaixo.

    Gerenciamento de Cookies

    Para gerenciar suas preferências de cookies, você pode usar as seguintes opções:

    • Configurações de conta para controlar preferências de dados

    • Configurações do navegador para gerenciar cookies

    • Centro de preferências de privacidade em nossa plataforma

    • Opções de opt-out para cookies não essenciais

    Contato sobre Cookies

    Se você tiver perguntas sobre esta Política de Cookies, nossas práticas de privacidade ou como gerenciar suas preferências de cookies, entre em contato conosco:

    Email: grant@truthscan.com

    Endereço::

    Equipe de Privacidade TruthScan
    1309 Coffeen Ave
    Sheridan, WY 82801

    Responderemos às suas consultas relacionadas a cookies dentro de 5 dias úteis. Para questões urgentes de privacidade, inclua "PRIVACIDADE URGENTE" na linha de assunto.

    Transparência de Cookies:: Estamos comprometidos em ser transparentes sobre nosso uso de cookies. Esta política fornece informações detalhadas sobre como e por que usamos cookies em nossa plataforma.