سياسة ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) هي ملفات نصية صغيرة تُوضع على جهازك (كمبيوتر أو هاتف أو جهاز لوحي) عند زيارة موقعنا. تحتوي هذه الملفات على معلومات تُنقل إلى قرص جهازك وتخزنها متصفح الويب.

تؤدي الكوكيز وظائف مهمة تساعدنا على تقديم تجربة أفضل وأكثر تخصيصًا عند استخدام خدمات كشف الذكاء الاصطناعي. تساعدنا على تذكر تفضيلاتك وفهم تفاعلك مع المنصة وتحسين خدماتنا بمرور الوقت.

أساسيات الكوكيز

• مدة التخزين: قد تكون مؤقتة (جلسة) أو دائمة (حتى الحذف)

• النطاق: الكوكيز مرتبطة بالنطاق الذي أنشأها

• المحتوى: غالبًا معرفات وتفضيلات وبيانات استخدام

• الأمان: تشمل الكوكيز الحديثة ميزات أمنية مثل التشفير والنقل الآمن

نستخدم الكوكيز والتقنيات المشابهة لأغراض عدة تعزز تجربتك مع منصة كشف الذكاء الاصطناعي:

الوظائف الأساسية

• المصادقة: إبقاؤك مسجلاً وبأمان عبر الجلسات

• إدارة الجلسة: الحفاظ على جلستك النشطة ومنع فقدان البيانات

• الأمان: الحماية من الاحتيال وسوء الاستخدام والتهديدات

• التفضيلات: تذكر إعداداتك وخيارات التخصيص

تحسين الخدمة

• التحليلات: فهم كيفية تفاعل المستخدمين مع المنصة

• مراقبة الأداء: اكتشاف المشكلات التقنية وحلها

• تطوير الميزات: رؤى لتطوير ميزات جديدة

• تتبع الأخطاء: مراقبة الأخطاء وإصلاحها

تحسين تجربة المستخدم

• التخصيص: تخصيص المحتوى والتوصيات حسب الاستخدام

• تحسين الواجهة: تحسين التنقل بناءً على السلوك

• موازنة الحمل: توجيه الزيارات بكفاءة عبر البنية التحتية

نستخدم عدة أنواع من الكوكيز، لكل منها وظيفة محددة:

كوكيز أساسية

ضرورة صارمة لعمل الموقع. تتيح الوظائف الأساسية مثل الأمان وإدارة الشبكة وإمكانية الوصول. لا يمكن إلغاء الاشتراك فيها لأنها ضرورية لتقديم الخدمات.

كوكيز وظيفية

تسمح بتذكر خياراتك وتقديم ميزات محسّنة وتخصيص التجربة وتذكر التفضيلات للزيارات القادمة.

كوكيز أداء وتحليلات

تساعدنا على فهم تفاعل الزوار مع الموقع بجمع معلومات مجهولة. يساعدنا ذلك على تحسين الخدمة والتجربة.

كوكيز أمنية

تساعد على كشف ومنع التهديدات والاحتيال وسوء الاستخدام وهي ضرورية لسلامة المنصة.

نصنف الكوكيز حسب الغرض والوظيفة:

كوكيز ضرورية صارمة

كوكيز وظيفية

كوكيز تحليلية

كوكيز تسويقية (استخدام محدود)

نستخدم كوكيز تسويقية بحد أدنى فقط من أجل:

لديك خيارات عدة لإدارة استخدام الكوكيز على منصتنا:

إعدادات المتصفح

تسمح معظم المتصفحات بالتحكم في الكوكيز عبر الإعدادات. يمكنك عادةً:

تفضيلاتنا

نوفر أدوات في إعدادات حسابك لإدارة تفضيلات الكوكيز:

تأثير التعطيل

تعطيل بعض الكوكيز قد يؤثر على تجربتك:

نعمل مع مقدمي خدمات موثوقين قد يضعون كوكيز على جهازك لمساعدتنا في تقديم الخدمات وتحسينها:

مقدمو التحليلات

• Google Analytics: رؤى حول استخدام الموقع وسلوك المستخدم

• مراقبة الأداء: اكتشاف المشكلات التحليلية وحلها

• تحليل تجربة المستخدم: تحسين سهولة الاستخدام

مقدمو البنية التحتية

• شبكات توصيل المحتوى (CDN): تسليم سريع وموثوق

• مقدمو استضافة سحابية: بنية قابلة للتوسع وآمنة

• خدمات أمنية: حماية إضافية من التهديدات والهجمات

معالجات الدفع

• معاملات آمنة: معالجة المدفوعات بكفاءة

• منع الاحتيال: كشف المعاملات الاحتيالية

• الامتثال: الالتزام بمعايير صناعة الدفع

جميع مقدمي الأطراف الثالثة مختارون بعناية وملزمون تعاقديًا بحماية خصوصيتك.

لدينا سياسات واضحة لمدة الاحتفاظ ببيانات الكوكيز:

كوكيز الجلسة

تُحذف تلقائيًا عند إغلاق المتصفح أو انتهاء الجلسة. تُستخدم لوظائف مؤقتة أثناء الزيارة.

كوكيز دائمة

تبقى على جهازك لفترة محددة مسبقًا:

• تفضيلات: حتى 12 شهرًا

• مصادقة: حتى 30 يومًا

• تحليلات: حتى 24 شهرًا

• أمنية: حتى 12 شهرًا

تقليل البيانات

نتبع مبادئ تقليل البيانات:

لمستخدمي تطبيقاتنا، نستخدم تقنيات تتبع مشابهة للكوكيز:

معرفات الجوال

• معرفات الجهاز: معرفات فريدة للجهاز

• معرفات مثيل التطبيق: لتثبيتات التطبيق

• حزم SDK للتحليلات: لتتبع الاستخدام والتحليلات

ميزات خاصة بالجوال

• تفضيلات الإشعارات: إدارة الإشعارات

• مراقبة أداء التطبيق: مشكلات خاصة بالجوال

• وظائف دون اتصال: ميزات عند عدم توفر الإنترنت

ضوابط الخصوصية على الجوال

يمكنك التحكم عبر:

صُممت ممارسات الكوكيز للامتثال للقوانين، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR):

الأساس القانوني لمعالجة الكوكيز

• ضروري لتنفيذ العقد: كوكيز أساسية لتقديم الخدمات

• مصالح مشروعة: كوكيز وظيفية وتحليلية للتحسين والأمان

• الموافقة: التسويق وغير الأساسية (حيث يقتضي القانون)

حقوق المستخدم

بموجب GDPR والقوانين المشابهة، لك الحق في:

الشفافية

نحافظ على الشفافية عبر:

قد نحدّث سياسة الكوكيز هذه لتعكس تغييرات في ممارساتنا أو التقنية أو القانون:

إشعار التغييرات

سنُعلم بالتغييرات الجوهرية عبر:

المراجعة الدورية

نوصي بمراجعة سياسة الكوكيز بانتظام للاطلاع على الاستخدام وحماية الخصوصية.

سريان التحديثات

تسري التحديثات فور النشر ما لم يُنص على خلاف ذلك. استمرارك في استخدام الخدمات بعد النشر يعني قبول السياسة المحدّثة.

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الكوكيز أو ممارسات الخصوصية أو إدارة تفضيلات الكوكيز، يُرجى الاتصال بنا باستخدام المعلومات أدناه.