Términos de Servicio

Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted ("Usuario", "usted" o "su") y TruthScan.

Al acceder o utilizar los Servicios, o al manifestar de otro modo su conformidad con estos Términos haciendo clic en "Acepto" o mediante cualquier mecanismo similar, usted acepta quedar obligado por estos Términos y declara y garantiza que tiene al menos 18 años de edad y cuenta con la capacidad legal para celebrar este acuerdo. Si no está de acuerdo con estos Términos o no tiene al menos 18 años de edad, no utilice nuestros Servicios.

Si utiliza nuestros Servicios en nombre de una organización, usted declara y garantiza que cuenta con la autoridad para vincular a dicha organización a estos Términos, y su aceptación de estos Términos se considerará como la aceptación tanto por usted como por dicha organización.

Antes de usar determinadas partes de los Servicios, es posible que deba registrarse con nosotros y crear una cuenta para acceder a dichas partes de los Servicios (una "Cuenta"). Nos reservamos el derecho de negarnos a prestar los Servicios a cualquier persona, o de restringir el acceso a cualquier parte de los Servicios, por cualquier motivo o sin motivo alguno. Si y cuando se registre o proporcione información a TruthScan, usted acepta: (a) proporcionar información precisa, actual y completa según se le solicite (incluida su información de contacto), y (b) mantener y actualizar su información para que se mantenga precisa, actual y completa. Al proporcionar a TruthScan su dirección de correo electrónico u otra información de contacto, usted consiente que utilicemos dicha información para enviarle avisos relacionados con el Servicio y otros avisos administrativos, incluidos los avisos exigidos por cualquier ley, estatuto, norma, ordenanza, código, directriz, orden o reglamento aplicable de cualquier autoridad gubernamental o cuasi gubernamental ("Ley Aplicable"). Usted es el único responsable de la actividad que ocurra en su Cuenta. Debe mantener seguras en todo momento las credenciales de su Cuenta (incluidos el nombre de usuario y la contraseña) y cualquier otra información de acceso.

No podrá compartir su Cuenta con ningún tercero sin el consentimiento previo por escrito de TruthScan. Debe notificar a TruthScan de inmediato ante cualquier vulneración o sospecha de vulneración de seguridad, o uso no autorizado de su Cuenta. TruthScan no será responsable de las pérdidas causadas por el uso no autorizado de su Cuenta. Usted no deberá, directa ni indirectamente, enviar a los Servicios o a TruthScan ninguna información de identificación personal ni ninguna otra información que pueda estar protegida contra su divulgación conforme a la Ley Aplicable, salvo en la medida necesaria para el establecimiento y funcionamiento de su Cuenta.

TruthScan utiliza productos y servicios de terceros para prestar los Servicios, incluidos otros sitios web, aplicaciones y/o plataformas, incluidos servicios que procesan su contenido (en adelante, los "Servicios Externos").

TruthScan no tiene ni mantiene ningún control sobre los Servicios Externos y no es, ni puede ser, responsable de su contenido, funcionamiento o uso. Al enlazar o proporcionar de otro modo acceso a cualquier Servicio Externo, TruthScan no realiza ninguna declaración, garantía o aprobación, expresa o implícita, con respecto a la legalidad, precisión, calidad o autenticidad del contenido, la información o los servicios proporcionados por dichos Servicios Externos.

Los Servicios Externos pueden tener sus propios términos de uso y/o política de privacidad, y pueden tener prácticas y requisitos diferentes a los de TruthScan con respecto a los Servicios. Usted es el único responsable de revisar los términos de uso, la política de privacidad u otros términos que rijan su uso de dichos Servicios Externos, los cuales utiliza bajo su propio riesgo. Se le recomienda realizar averiguaciones razonables antes de celebrar cualquier transacción, financiera o de otro tipo, ya sea en línea o fuera de línea, con cualquier tercero relacionado con cualquier Servicio Externo.

Al utilizar los Servicios Externos, usted es el único responsable de protegerse contra el fraude y de proteger sus sistemas informáticos contra virus, gusanos, troyanos y otro contenido o material dañino o destructivo que pueda estar incluido en, o provenir de, cualquier Servicio Externo.

TruthScan renuncia a toda responsabilidad por cualquier daño resultante de su uso de los Servicios Externos, y por medio del presente usted renuncia irrevocablemente a cualquier reclamación contra TruthScan con respecto al contenido o funcionamiento de cualquier Servicio Externo.

Usted acepta utilizar nuestros Servicios únicamente con fines lícitos y solo para casos de uso legítimos, incluida la verificación de la autenticidad del contenido, la aplicación de la integridad académica, la prevención del fraude y el monitoreo del cumplimiento normativo, según lo determine TruthScan a su discreción, y en cada caso de conformidad con estos Términos y nuestra política de uso aceptable disponible en https://truthscan.com/acceptable-use-policy.

Usted acepta no ayudar ni alentar a ningún tercero a usar los Servicios, ni a participar en ninguna actividad relacionada con los Servicios que TruthScan considere objetable, incluyendo cualquiera de las siguientes actividades prohibidas:

Uso Indebido de los Servicios

• Usar nuestros Servicios para infringir cualquier Ley Aplicable
• Intentar eludir, aplicar ingeniería inversa, descompilar o de cualquier otro modo intentar extraer el código fuente del software subyacente al Servicio, nuestros algoritmos de detección, o cualquier parte de estos, salvo en la medida en que esté expresamente permitido o exigido por la Ley Aplicable
• Enviar contenido que viole derechos de propiedad intelectual
• Usar nuestros Servicios para acosar, amenazar o dañar a otros
• Enviar código malicioso, virus o contenido dañino
• Copiar, enmarcar ("framing") o replicar ("mirroring") cualquier parte de los Servicios

Restricciones Técnicas

• Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas o datos, o de cualquier otro modo interrumpir, degradar, perjudicar o violar la integridad o seguridad de los Servicios o de los equipos, servicios, cuentas o redes de cualquier otra parte (incluidos ataques de "hacking", de "denegación de servicio", etc.), incluida cualquier actividad que típicamente preceda a los intentos de vulnerar la seguridad, tales como el escaneo, sondeo u otras actividades de prueba o evaluación de vulnerabilidades, o realizar o permitir cualquier actividad de red u hospedaje que resulte en la inclusión en listas negras u otro bloqueo del espacio de protocolo de internet de TruthScan
• Interferir con o interrumpir nuestros Servicios o servidores
• Exceder los límites de velocidad o las cuotas de uso, o eludir cualquier medida que podamos utilizar para impedir o restringir el acceso a los Servicios
• Usar herramientas automatizadas para acceder a nuestros Servicios sin permiso, incluidos "robots", "arañas" ("spiders"), "lectores fuera de línea", etc., para acceder a los Servicios de un modo que envíe a TruthScan más mensajes de solicitud de los que una persona podría razonablemente generar en el mismo período de tiempo utilizando un navegador web convencional
• Realizar cualquier acción que imponga, o pueda imponer, según lo determinemos a nuestra entera discreción, una carga irrazonable o desproporcionadamente grande sobre nuestra infraestructura
• Revender o redistribuir nuestros Servicios sin autorización
• Ejecutar cualquier forma de monitoreo de red o utilizar un analizador de red, un rastreador de paquetes ("packet sniffer") u otra tecnología para interceptar, decodificar, extraer o mostrar cualquier paquete utilizado para la comunicación entre los servidores de los Servicios, o cualquier dato que no esté destinado a usted
• Acceder a los Servicios con el fin de monitorear su disponibilidad, rendimiento o funcionalidad
• Acceder a cualquier contenido del Servicio mediante cualquier tecnología o medio distinto de los proporcionados o autorizados por los Servicios

Restricciones de Contenido

• Enviar contenido ilegal, dañino u ofensivo para su análisis
• Proporcionar contenido que sea ofensivo, obsceno, difamatorio, fraudulento, abusivo o que contenga material ilícito o inapropiado
• Subir contenido que contenga información personal de terceros sin su consentimiento
• Enviar material de terceros sin la debida autorización
• Usar nuestros Servicios para crear o distribuir información engañosa, para suplantar o intentar suplantar a cualquier otra persona o entidad, para brindar defensa falsa, o para promover, incitar o instruir sobre asuntos ilícitos
• Distribuir o divulgar cualquier parte de los Servicios en cualquier medio, incluso mediante técnicas de extracción automatizada o no automatizada ("scraping")
• Eliminar cualquier aviso de derechos de autor, marca registrada u otros derechos de propiedad o de propiedad intelectual contenidos en los Servicios
• Acosar, abusar o actuar de manera ofensiva, reprochable, poco profesional u objetable frente al personal de TruthScan o cualquier otro representante, o frente a cualquier otra persona o entidad

Usted reconoce y acepta que su relación con TruthScan no es de naturaleza confidencial, fiduciaria ni de ningún otro tipo especial, y que su decisión de usar los Servicios, incluso mediante el envío de cualquier Contenido de Usuario (definido más adelante), no coloca a TruthScan en una posición diferente a la de los miembros del público en general, incluso con respecto a su Contenido de Usuario. El Contenido de Usuario y su uso de los Servicios no constituyen información confidencial suya, y podemos usar y compartir su información sobre el uso indebido de los servicios o el Contenido de Usuario dañino con terceros, incluidas las autoridades policiales.

Nuestra Propiedad Intelectual

TruthScan y nuestros Servicios, incluidos todo el software, algoritmos, modelos, bases de datos, diseños y contenido, están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Conservamos todos los derechos, títulos e intereses sobre nuestros Servicios y la propiedad intelectual relacionada. Salvo lo expresamente establecido en el presente documento, no se le otorga ningún derecho ni licencia en virtud de estos Términos, ya sea por implicación, impedimento legal (estoppel) o de otro modo.

Licencia Limitada

Sujeto a estos Términos, le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar nuestros Servicios para su propio uso interno.

Marcas Registradas

TruthScan, nuestros logotipos y las marcas relacionadas son marcas registradas de TruthScan. Usted no podrá utilizar nuestras marcas registradas sin nuestro permiso previo por escrito.

Comentarios y Sugerencias

Cualquier comentario, sugerencia o idea que usted proporcione respecto de nuestros Servicios pasará a ser de nuestra propiedad y podrá ser utilizado por nosotros sin compensación ni atribución.

Usted conserva la propiedad de la información, los datos, los materiales y el contenido que envía a los Servicios (colectivamente, el "Contenido de Usuario"). Usted otorga a TruthScan una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para alojar, almacenar, usar, reproducir y crear obras derivadas de su Contenido de Usuario, únicamente en la medida necesaria para prestar, operar, proteger y respaldar los Servicios para usted, incluso para realizar la detección y el análisis que usted solicite y para cumplir con la Ley Aplicable. TruthScan no mostrará ni publicará públicamente su Contenido de Usuario, ni lo utilizará para comercializar o promocionar a TruthScan, salvo que usted lo autorice por separado y por escrito. Esta licencia continúa vigente mientras TruthScan conserve su Contenido de Usuario y finaliza cuando su Contenido de Usuario se elimina en el curso ordinario de acuerdo con nuestras prácticas de retención de datos (incluidos, cuando el ajuste Zero Data Retention esté habilitado para su cuenta, las prácticas descritas en la sección "Zero Data Retention (Plan de Negocio)" a continuación), salvo por las copias conservadas según lo exija la Ley Aplicable o con fines de seguridad, auditoría, respaldo o resolución de disputas. TruthScan agrega el Contenido de Usuario con otros datos y también recopila información técnica y datos sobre su uso de los Servicios. Usted acepta expresamente que TruthScan pueda crear y utilizar datos agregados, anonimizados o desidentificados que no lo identifiquen a usted ni a ninguna persona individual, para cualquier propósito durante o después de la vigencia de estos Términos, incluso para desarrollar, entrenar y mejorar los Servicios y otros servicios y productos de TruthScan, salvo lo dispuesto en la sección "Zero Data Retention (Plan de Negocio)" a continuación.

Usted es el único responsable de cualquier Contenido de Usuario que envíe a los Servicios. Sin perjuicio de las restricciones establecidas en la Sección 4, usted declara y garantiza que: (i) es el propietario del Contenido de Usuario o, de otro modo, cuenta con el derecho de enviarlo a los Servicios y de otorgar la licencia antes mencionada, incluido el derecho de enviarlo con fines de detección y análisis; (ii) el envío del Contenido de Usuario por su parte, y el procesamiento de este por parte de TruthScan según lo autorizado en estos Términos, no viola ni violará, ni se apropia indebidamente, ni infringe los derechos de ningún tercero, incluidos los derechos de privacidad, publicidad, derechos de autor, marcas registradas, secretos comerciales u otros derechos de propiedad intelectual; y (iii) el Contenido de Usuario cumple y cumplirá con la Ley Aplicable.

Zero Data Retention (Plan de Negocio)

Si está suscrito al plan de negocio, tendrá la opción de activar un ajuste de retención de datos nula (Zero Data Retention) para su cuenta (el ajuste "Zero Data Retention") mediante un conmutador en su configuración de cuenta. Mientras el ajuste Zero Data Retention esté activado para su cuenta, y no obstante cualquier disposición en contrario en estos Términos:

• **Sin almacenamiento de sus envíos.** TruthScan no almacenará las imágenes, los PDF u otros archivos que usted envíe para el análisis. Su Contenido de Usuario será procesado y conservado únicamente durante el período limitado necesario para realizar el análisis que usted solicite y para generar y entregar sus resultados, incluidos los resultados de detección, los mapas de calor y el análisis detallado, y luego será eliminado de nuestros sistemas en el curso ordinario.

• **Sin uso para entrenamiento.** Su Contenido de Usuario no se utilizará para desarrollar, entrenar, mejorar o evaluar nuestros modelos de detección, los Servicios o cualquier otro producto o servicio de TruthScan, en cualquier forma, incluso en forma agregada, anonimizada o desidentificada.

• **Solo datos de uso.** TruthScan continuará recopilando y conservando los datos de uso relacionados con su cuenta, es decir, información técnica y sobre su uso de los Servicios, como el número y tipo de escaneos realizados, marcas temporales, uso de funciones, actividad de API, información de cuenta y facturación y registros operativos similares. Estos datos de uso no incluyen el contenido de sus envíos ni el contenido de sus resultados. Además de estos datos de uso, TruthScan no almacena nada relacionado con sus envíos una vez que se le hayan entregado sus resultados.

Debido a que sus envíos y resultados no se conservan cuando el ajuste Zero Data Retention está activado, usted es responsable de guardar o exportar cualquier resultado que desee conservar en el momento en que se le entregue. Sus resultados no estarán disponibles para su recuperación posterior a través de su cuenta.

El ajuste Zero Data Retention aplica actualmente a los envíos de imágenes y PDF. Si necesita que se habilite la retención de datos nula para los envíos de video o audio, comuníquese con nosotros en contact@truthscan.com y trabajaremos con usted para habilitarla para su cuenta.

La activación del ajuste Zero Data Retention aplica prospectivamente al Contenido de Usuario enviado después de que el ajuste se active; no afecta el Contenido de Usuario enviado antes del ajuste, que continúa sujeto a nuestras prácticas de retención de datos. Nada en esta sección limita la capacidad de TruthScan de conservar la información cuando y por el tiempo que lo exija la Ley Aplicable, ni de conservar y usar los datos de uso como se describió anteriormente.

TruthScan responde a las notificaciones de presunta infracción de derechos de autor relacionadas con material almacenado en los Servicios o procesado a través de ellos, de conformidad con la Ley de Derechos de Autor de la Era Digital (Digital Millennium Copyright Act, la "DMCA"). Aunque el Contenido de Usuario que envía para su análisis generalmente se almacena en nuestros sistemas en lugar de mostrarse o publicarse públicamente, dicho almacenamiento implica la creación y conservación de copias de su contenido, razón por la cual TruthScan proporciona el siguiente procedimiento. Si usted considera que el material almacenado en los Servicios o procesado a través de ellos infringe un derecho de autor del cual es titular o que controla, puede enviar una notificación por escrito a nuestro agente designado que incluya: (a) su firma física o electrónica; (b) la identificación de la obra protegida por derechos de autor que presuntamente ha sido infringida; (c) la identificación del material que presuntamente infringe dichos derechos y la información razonablemente suficiente para permitirnos localizarlo; (d) su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico; (e) una declaración de que usted cree de buena fe que el uso del material no está autorizado por el titular de los derechos de autor, su agente o la ley; y (f) una declaración, realizada bajo pena de perjurio, de que la información contenida en su notificación es precisa y de que usted es el titular de los derechos de autor o está autorizado para actuar en nombre del titular.

Agente Designado de Derechos de Autor: TruthScan Legal Department, Attn: DMCA Agent, 1309 Coffeen Ave, Sheridan, WY 82801; correo electrónico: contact@truthscan.com.

Al recibir una notificación que cumpla sustancialmente con la DMCA, TruthScan eliminará o inhabilitará el acceso al material identificado en la notificación, según lo exija la Ley Aplicable. Si usted considera que el material que envió fue eliminado o inhabilitado como resultado de un error o identificación incorrecta, puede enviar una contranotificación al agente designado que contenga la información requerida por la DMCA. TruthScan mantiene una política de terminación, en las circunstancias apropiadas y a su discreción, de las cuentas o el acceso de los usuarios que sean infractores reincidentes.

Para los clientes empresariales, y salvo que se acuerde expresamente lo contrario en un acuerdo personalizado por escrito firmado por TruthScan, usted acepta que TruthScan pueda identificarlo como usuario de sus servicios y pueda utilizar su nombre, logotipo y marcas registradas en los materiales de marketing, el sitio web, las redes sociales y las presentaciones de ventas de TruthScan. Usted otorga a TruthScan una licencia no exclusiva, libre de regalías y mundial para dicho uso. Además, y sujeto a la misma excepción, usted acepta permitir que TruthScan publique datos de rendimiento anonimizados para demostrar la efectividad de la plataforma. Estos derechos son la condición predeterminada para todos los clientes empresariales y se aplican automáticamente; la celebración de un acuerdo empresarial con TruthScan no limita ni elimina estos derechos por sí sola, y estos solo podrán ser modificados o renunciados mediante una cláusula expresa por escrito en contrario en un acuerdo personalizado firmado por TruthScan, o según lo dispuesto en el párrafo de Derecho a Revocar que figura a continuación.

Derecho a Revocar: Usted puede revocar este consentimiento en cualquier momento enviando una solicitud por escrito por correo electrónico. Al recibir dicho correo electrónico, TruthScan eliminará su nombre y logotipo de su sitio web y dejará de crear nuevos materiales de marketing que incluyan sus marcas dentro de un plazo de treinta (30) días.

Planes de Suscripción

Nuestros Servicios se ofrecen a través de diversos planes de suscripción y precios basados en el uso. Los precios vigentes están disponibles en nuestro sitio web y pueden actualizarse periódicamente.

Procesamiento de Pagos

• Los pagos se procesan a través de procesadores de pago externos
• Debe proporcionar información de pago válida para los servicios pagados
• Las tarifas de suscripción se facturan por adelantado de forma recurrente
• Las tarifas basadas en el uso se facturan mensualmente en forma vencida

Renovación Automática y Facturación Recurrente

Salvo que se indique lo contrario en el momento de la compra, las suscripciones pagadas se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación (por ejemplo, mensual o anual, según lo seleccionado) por un período sucesivo de la misma duración, al precio vigente en ese momento para su plan. Al adquirir una suscripción, usted autoriza a TruthScan y a sus procesadores de pago externos a almacenar su método de pago y a cobrarlo de forma recurrente por las tarifas de suscripción correspondientes, más los impuestos que correspondan, al comienzo de cada período de facturación, hasta que usted cancele.

Puede cancelar la renovación automática en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta o poniéndose en contacto con nosotros en contact@truthscan.com. Para evitar cargos en el siguiente período de facturación, debe cancelar antes de la fecha de renovación. La cancelación entrará en vigor al final de su período de facturación vigente en ese momento, y usted continuará teniendo acceso a los Servicios pagados hasta entonces. Salvo que la Ley Aplicable exija lo contrario, las tarifas ya cobradas no son reembolsables.

Cuando la Ley Aplicable lo exija, TruthScan proporcionará un aviso de los términos de renovación automática antes de que usted se suscriba, recordatorios antes de una renovación o antes de que cualquier período gratuito o promocional se convierta en una suscripción pagada, aviso de cualquier cambio de precio, y un mecanismo en línea u otro mecanismo de fácil uso para cancelar. Si TruthScan cambia el precio de su suscripción, el nuevo precio se aplicará al siguiente período de facturación posterior a nuestro aviso; si usted no está de acuerdo con el nuevo precio, puede cancelar antes de que este entre en vigor.

Reembolsos y Cancelaciones

Las tarifas de suscripción no son reembolsables, salvo que TruthScan lo acuerde expresamente por escrito, y se pagarán en dólares estadounidenses, excluyendo todos los impuestos sobre ventas, uso y demás impuestos aplicables. Usted puede cancelar su suscripción en cualquier momento, y la cancelación entrará en vigor al final de su período de facturación actual. Los cargos basados en el uso no son reembolsables.

Pagos Atrasados

Podemos suspender o terminar su acceso a los Servicios pagados por falta de pago. En caso de que impugne una factura, deberá notificar a TruthScan por escrito, dentro de un plazo razonablemente breve a partir de la recepción de la factura, el monto impugnado y el motivo de la impugnación, y nosotros haremos esfuerzos de buena fe para intentar negociar una solución razonable del monto impugnado. Los pagos atrasados pueden estar sujetos a cargos por intereses del uno y medio por ciento (1.5 %) mensual, o la tasa máxima permitida por las Leyes Aplicables, la que sea menor, desde la fecha de vencimiento hasta el pago, y usted será responsable de todos nuestros costos de cobranza y honorarios de abogados relacionados con los pagos atrasados.

Impuestos

Usted será responsable de pagar con prontitud todos los impuestos y derechos de cualquier tipo (incluidos, entre otros, los impuestos sobre ventas, uso y retención), en su caso, asociados con estos Términos o con la recepción o el uso de los Servicios por su parte, excepto los impuestos basados en los ingresos netos, los empleados o la propiedad de TruthScan. En caso de que se nos exija recaudar o pagar cualquier impuesto del cual usted sea responsable, le facturaremos y usted pagará dichos impuestos y derechos directamente a nosotros, a menos que nos proporcione un certificado de exención fiscal válido autorizado por la autoridad fiscal correspondiente.

Naturaleza de los Resultados de Detección de IA

Los Servicios analizan contenido y devuelven evaluaciones probabilísticas sobre la probabilidad de que el contenido haya sido generado por IA, manipulado, sea sintético o auténtico. Estas evaluaciones son predicciones, no declaraciones de hecho, y están inherentemente sujetas a error. TruthScan no garantiza, ni es responsable de, ningún falso positivo (contenido identificado incorrectamente como generado por IA, manipulado, sintético o no auténtico), ningún falso negativo (contenido identificado incorrectamente como creado por humanos, auténtico o no manipulado), ni de ninguna otra imprecisión o error en los resultados. Los resultados se proporcionan únicamente con fines informativos y tienen carácter orientativo. Usted es el único responsable de cualquier decisión o acción que tome con base en los resultados, y acepta que los resultados no deben utilizarse como base exclusiva de ninguna medida disciplinaria, académica, laboral, de elegibilidad, legal, financiera, reputacional o de otra índole adversa contra ninguna persona o entidad. Usted es responsable de evaluar de forma independiente los resultados y de aplicar la revisión humana adecuada antes de adoptar cualquiera de dichas medidas.

NUESTROS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, Y SE RECHAZAN TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE TITULARIDAD, NO INFRACCIÓN, PRECISIÓN, INTEGRIDAD, CALIDAD, COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, CUALQUIER GARANTÍA QUE PUEDA SURGIR DEL CURSO DE LOS TRATOS, DEL CURSO DEL CUMPLIMIENTO O DE LOS USOS COMERCIALES, Y CUALQUIER GARANTÍA DE QUE LOS SERVICIOS ESTÁN ACTUALIZADOS O DE QUE SU USO DEL SERVICIO SERÁ ININTERRUMPIDO, COMPLETO, PRECISO, ACTUAL, CONFIABLE, LIBRE DE ERRORES, SEGURO, O DE QUE CUALQUIER PROBLEMA SERÁ CORREGIDO, O DE QUE NUESTROS RESULTADOS DE DETECCIÓN DE IA SON O SERÁN 100 % PRECISOS O LIBRES DE ERRORES, O DE QUE CUALQUIER INFORMACIÓN, SOFTWARE U OTRO MATERIAL ACCESIBLE DESDE EL SERVICIO ESTÁ LIBRE DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS, TODO LO CUAL QUEDA POR ESTE MEDIO EXCLUIDO EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE. USTED ASUME TODA LA RESPONSABILIDAD Y EL RIESGO POR SU USO DEL SERVICIO Y POR SU CONFIANZA EN ESTE.

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, Y NO OBSTANTE EL INCUMPLIMIENTO DEL PROPÓSITO ESENCIAL DE CUALQUIER RECURSO LIMITADO DE CUALQUIER TIPO, EN NINGÚN CASO TRUTHSCAN SERÁ RESPONSABLE POR NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, LUCRO CESANTE, PÉRDIDA DE DATOS O INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO, QUE SURJA DE O SE RELACIONE CON SU USO DE NUESTROS SERVICIOS BAJO UNA TEORÍA CONTRACTUAL, DE NEGLIGENCIA, DE RESPONSABILIDAD OBJETIVA O CUALQUIER OTRA TEORÍA QUE SURJA DE O SE RELACIONE DE CUALQUIER MANERA CON LOS SERVICIOS, HAYAMOS SIDO O NO INFORMADOS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS O RESPONSABILIDADES.

NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL HACIA USTED POR CUALQUIER RECLAMACIÓN QUE SURJA DE O SE RELACIONE CON ESTOS TÉRMINOS O NUESTROS SERVICIOS NO EXCEDERÁ EL MAYOR DE LOS SIGUIENTES MONTOS: (1) $100, Y (2) LOS MONTOS RECIBIDOS POR NOSOTROS DE SUS PAGOS EN LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES AL EVENTO QUE DIO ORIGEN A LA RESPONSABILIDAD.

ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD, POR LO QUE ES POSIBLE QUE LAS LIMITACIONES ANTERIORES NO SE APLIQUEN A USTED.

Usted acepta indemnizar plenamente, defender (a solicitud de TruthScan) y mantener indemne a TruthScan, nuestros agentes, sucesores y cesionarios, y a nuestros y sus directores, funcionarios, empleados, consultores y demás representantes (colectivamente, las "Partes de TruthScan") frente a y contra cualquier y toda reclamación, daño, pérdida, costo (incluidos los honorarios razonables de abogados) y demás gasto que surja directa o indirectamente de: (a) su incumplimiento real o presunto de estos Términos; (b) cualquier alegación de que el Contenido de Usuario u otros materiales que nos envíe o transmita a los Servicios infringen, se apropian indebidamente o de cualquier otro modo violan los derechos de autor, patente, marca registrada, secreto comercial u otro derecho de propiedad intelectual u otro derecho de cualquier tercero; (c) sus actividades en relación con los Servicios o con cualquier otro sitio web al que estén vinculados los Servicios; (d) su negligencia o conducta dolosa; (e) su uso de los resultados, contenido, datos o información proporcionados a través de los Servicios; (f) cualquier servicio o producto ofrecido por usted en relación con, o relacionado con, su uso de los Servicios; (g) cualquier Servicio Externo; y/o (h) su infracción de cualquier Ley Aplicable o cualquier reclamación, demanda, procedimiento o acción interpuesta por cualquier autoridad gubernamental o cuasi gubernamental.

TruthScan no realiza ninguna declaración de que los Servicios operen (o estén legalmente permitidos para operar) en todas las áreas geográficas, ni de que los Servicios sean apropiados o estén disponibles para su uso en otras ubicaciones. Queda expresamente prohibido acceder a los Servicios desde territorios en los que los Servicios, o cualquier contenido o funcionalidad de estos, o parte de ellos, sea ilegal. Si usted decide acceder a los Servicios, acepta y reconoce que lo hace por iniciativa propia y bajo su propio riesgo, y que es el único responsable de cumplir con todas las Leyes Aplicables. Los Servicios se operan desde los Estados Unidos. Si usted se encuentra fuera de los Estados Unidos y decide usar los Servicios o proporcionarnos su Contenido de Usuario, dicho Contenido de Usuario será transferido, procesado y almacenado en los Estados Unidos. Es posible que las leyes de privacidad de los EE. UU. no sean tan protectoras como las de su jurisdicción. Su aceptación de los términos de estos Términos o el envío de su Contenido de Usuario en relación con los Servicios representa su consentimiento a esta práctica. Si no desea que su Contenido de Usuario sea transferido, procesado o almacenado en los Estados Unidos, no debe usar los Servicios.

Terminación por Usted

Puede terminar su cuenta y dejar de usar nuestros Servicios en cualquier momento siguiendo el proceso de cierre de cuenta en la configuración de su cuenta.

Terminación por Nosotros

Podemos terminar o suspender su acceso a nuestros Servicios de forma inmediata, sin previo aviso, por conductas que consideremos que infringen estos Términos o que son perjudiciales para nuestros Servicios, otros usuarios o terceros.

Efecto de la Terminación

Al producirse la terminación:

• Su acceso a nuestros Servicios cesará de inmediato
• Podremos eliminar su cuenta y sus datos de conformidad con nuestra política de retención de datos
• Las disposiciones relativas a la propiedad intelectual, las exenciones de responsabilidad, las limitaciones de responsabilidad y la resolución de disputas sobrevivirán a la terminación

Ley Aplicable

Sujeto al resto de esta Sección 15, estos Términos se rigen, interpretan y construyen de conformidad con la Ley Federal de Arbitraje (Federal Arbitration Act), la legislación federal aplicable y las leyes del Estado de Delaware, sin considerar los principios de conflicto de leyes, Y NO SE REGIRÁN, EN NINGÚN CASO, POR LA CONVENCIÓN DE LAS NACIONES UNIDAS SOBRE LOS CONTRATOS DE COMPRAVENTA INTERNACIONAL DE MERCADERÍAS, EN CASO DE QUE DE OTRO MODO RESULTARA APLICABLE. Sujeto al resto de esta Sección 15, las partes consienten irrevocablemente en entablar cualquier acción para hacer cumplir estos Términos ante los tribunales federales o estatales de Delaware, y usted consiente la jurisdicción exclusiva de los tribunales federales o estatales de Delaware.

Resolución de Disputas

1. Resolución Informal: Le recomendamos resolver las disputas de manera informal poniéndose en contacto con nuestro equipo de soporte.
2. Arbitraje Vinculante: Las disputas que no puedan resolverse de manera informal se resolverán mediante arbitraje obligatorio y vinculante conforme a las reglas de la Asociación Americana de Arbitraje ("AAA", por sus siglas en inglés), salvo que usted podrá presentar reclamaciones en un tribunal de reclamaciones menores si sus reclamaciones califican para ello, y TruthScan podrá interponer una acción de cobro en su contra ante los tribunales. Esto también incluye cualquier reclamación que haya surgido antes de que usted aceptara estos Términos, independientemente de si las versiones anteriores de estos Términos exigían el arbitraje. La Ley Federal de Arbitraje (9 U.S.C. § 1 y siguientes) y la legislación federal en materia de arbitraje se aplican a este acuerdo de arbitraje. El arbitraje utiliza un árbitro neutral en lugar de un juez y un jurado. Un árbitro puede otorgar, de forma individual, los mismos daños y reparaciones que un tribunal (incluidas la reparación cautelar y declarativa o los daños legales) y debe seguir los términos de estos Términos como lo haría un tribunal. Los procedimientos de arbitraje permiten una divulgación de pruebas (discovery) más limitada, y la revisión judicial de un laudo arbitral es limitada. Si usted tiene una disputa y decide buscar arbitraje o presentar una reclamación en un tribunal de reclamaciones menores, primero debe enviar a TruthScan, por correo certificado, una notificación por escrito de su reclamación que (a) describa la naturaleza y el fundamento de la reclamación o disputa; (b) establezca la reparación específica solicitada; y (c) incluya una dirección física y una dirección de correo electrónico donde se le pueda contactar (la "Notificación"). La Notificación debe dirigirse a: TruthScan Legal Department, 1309 Coffeen Ave, Sheridan, WY 82801 (la "Dirección de Notificación"). Puede descargar o copiar un formulario de Notificación en www.adr.org. Si TruthScan y usted no llegan a un acuerdo para resolver la reclamación dentro de los sesenta (60) días posteriores a la recepción de la Notificación, usted o TruthScan podrán iniciar un procedimiento de arbitraje o presentar una reclamación en un tribunal de reclamaciones menores. El arbitraje se regirá por las Reglas de Arbitraje de Consumo de la AAA vigentes en ese momento, modificadas por los términos de estos Términos, y será administrado por la AAA con sede en Las Vegas, NV. Las Reglas y Formularios de la AAA están disponibles en línea en www.adr.org o llamando a la AAA al 1-800-778-7879. En caso de conflicto entre los términos de estos Términos y las Reglas de Arbitraje de Consumo de la AAA, prevalecerán los términos de estos Términos. Cada parte asumirá sus propios honorarios relacionados con el arbitraje, incluidos los gastos de sus propios abogados, expertos, testigos, y la preparación y presentación de pruebas en cualquier audiencia de arbitraje. Si su reclamación es por US$25,000 o menos, usted y TruthScan acuerdan que puede elegir si el arbitraje se llevará a cabo únicamente sobre la base de documentos o mediante una audiencia telefónica. También puede solicitar una audiencia presencial, la cual el árbitro podrá conceder a su discreción. Si el árbitro concede una audiencia presencial, dicha audiencia se celebrará en el condado de Clark, Nevada, y en dicha audiencia presencial, las partes, o cualquiera de sus testigos, tendrán derecho a participar de forma remota mediante videoconferencia o algún medio similar. Si su reclamación excede los US$25,000, el derecho a una audiencia será determinado por el árbitro. Todos los arbitrajes serán confidenciales. Ni usted, ni TruthScan, ni la AAA, ni el árbitro podrán divulgar la existencia, el contenido (incluida cualquier presentación oral o escrita) o los resultados de cualquier arbitraje, salvo que lo exija la Ley Aplicable o con fines de ejecución o impugnación del laudo arbitral.
3. Renuncia a Acciones Colectivas: Usted acepta resolver las disputas de forma individual y renuncia al derecho de participar en acciones colectivas. Ni usted ni TruthScan podrán unir o consolidar reclamaciones a favor o en contra de un tercero, ni arbitrar o participar de otro modo en ninguna reclamación en calidad de representante de una clase, miembro de una clase o en calidad de fiscal general privado. Si se determina que esta disposición no es exigible, la totalidad de esta Sección 15 quedará nula y sin efecto.
4. Exclusión Voluntaria: Usted puede excluirse de este procedimiento de resolución de disputas proporcionando una notificación por escrito a TruthScan en la Dirección de Notificación a más tardar treinta (30) días calendario a partir de la fecha de su compra de productos o servicios de TruthScan (o de la fecha del primer uso, en el caso de productos o servicios gratuitos). Excluirse de este procedimiento de resolución de disputas no afectará de ningún otro modo la cobertura o aplicabilidad de estos Términos ni su capacidad de usar los productos o servicios de TruthScan.
5. Limitación de Tiempo para Reclamaciones: Usted acepta que cualquier reclamación que pueda tener que surja de, o esté relacionada con, su relación con TruthScan y estos Términos debe presentarse dentro del año siguiente a que dicha reclamación haya surgido; de lo contrario, su reclamación quedará permanentemente prescrita.

Nos reservamos el derecho, en cualquier momento, de modificar cualquiera de los Servicios (incluso mediante la eliminación o descontinuación de cualquier Servicio o de cualquier característica, rendimiento o funcionalidad de los Servicios). Podemos modificar estos Términos en cualquier momento para reflejar cambios en nuestros Servicios, en la ley aplicable o en nuestras prácticas comerciales. Le proporcionaremos, o intentaremos proporcionarle, un aviso de los cambios materiales a través de:

• Notificación por correo electrónico a los usuarios registrados
• Aviso destacado en nuestro sitio web y plataforma
• Notificaciones dentro de la aplicación para cambios significativos
• Notificación directa a los clientes empresariales según lo requiera el contrato

Usted debe aceptar todos los cambios para poder continuar usando y accediendo a los Servicios. El uso continuado de nuestros Servicios después de la fecha de entrada en vigor de cualquier cambio constituye su aceptación de los Términos modificados. Si no acepta dichos cambios, su uso y/o acceso a los Servicios será terminado.

Para los clientes empresariales, ofrecemos términos y características adicionales, entre ellos:

• Acuerdos de nivel de servicio personalizados con garantías de rendimiento
• Acuerdos de procesamiento de datos mejorados para el cumplimiento normativo
• Soporte de integración personalizado y servicios profesionales
• Controles de seguridad mejorados y certificaciones de cumplimiento

Su uso de los Servicios estará sujeto a la Política de Privacidad de TruthScan (la "Política de Privacidad"), a la cual puede acceder en: https://truthscan.com/privacy. Usted consiente expresamente las prácticas descritas en la Política de Privacidad. TruthScan se reserva el derecho de modificar la Política de Privacidad a su discreción, de tiempo en tiempo. El acceso al Servicio o su uso después de dichos cambios constituirá su aceptación de tales cambios.

Si un tribunal de jurisdicción competente determina que alguna disposición de estos Términos es inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán, no obstante, en pleno vigor y efecto, y dicha disposición se reformulará de manera que se logre lo más fielmente posible la intención original de las partes y siga siendo exigible. Si dicha reformulación no fuera posible de manera exigible, entonces dicho término se separará de los términos restantes, y los términos restantes permanecerán vigentes. Este es el Acuerdo completo entre usted y nosotros con respecto al tema aquí tratado y sustituye a todos los acuerdos previos o contemporáneos, escritos u orales, entre usted y nosotros con respecto a dicho tema. Estos Términos no podrán ser modificados, renunciados ni alterados, salvo mediante la publicación por parte de TruthScan de dichos cambios, renuncias o modificaciones dentro de los Servicios. Si algún empleado de TruthScan ofrece modificar estos Términos, dicho empleado no está actuando como agente de TruthScan ni hablando en su nombre. Usted no puede confiar, y no debe actuar basándose en, ninguna declaración o comunicación de un empleado de TruthScan o de cualquier otra persona que pretenda actuar en nombre de TruthScan. Estos Términos son entre usted y TruthScan; no existen terceros beneficiarios. Usted es responsable de cumplir con todas las Leyes Aplicables, incluidas las regulaciones de exportación e importación de los Estados Unidos. Usted no puede usar el Servicio si es residente de un país sujeto a embargo por parte de los Estados Unidos, o si es una persona o entidad extranjera bloqueada o rechazada por el gobierno de los Estados Unidos. Estos Términos no pretenden crear, ni crean, ninguna relación de agencia, sociedad, empresa conjunta, empleador-empleado o franquiciante-franquiciado. Ni estos Términos ni ningún derecho, obligación o recurso en virtud de estos podrán ser cedidos, transferidos, delegados o sublicenciados por usted, salvo con el consentimiento previo por escrito de TruthScan, y cualquier intento de cesión, transferencia, delegación o sublicencia será nulo y sin efecto. TruthScan podrá ceder, transferir o delegar estos Términos, o cualquier derecho, obligación o recurso en virtud de estos, a su entera discreción. TruthScan no incurrirá en incumplimiento de estos Términos ni será responsable por ningún retraso en el cumplimiento, o incumplimiento, de cualquiera de sus obligaciones en virtud de estos Términos, si dicho retraso o incumplimiento resulta de eventos, circunstancias o causas fuera de su control razonable. Ninguna renuncia por cualquiera de las partes a cualquier incumplimiento o falta en virtud del presente se considerará una renuncia a cualquier incumplimiento o falta anterior o posterior. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los avisos legales se enviarán, en el caso de TruthScan, a TruthScan Legal Department, 1309 Coffeen Ave, Sheridan, WY 82801, EE. UU., o, en su caso, a la información de contacto que usted decida proporcionarnos. Se considerará que el aviso a usted se ha entregado 24 horas después de que se envíe el correo electrónico. Cualquier encabezado, título o denominación de sección contenida en estos Términos se inserta únicamente por conveniencia, y de ningún modo define ni explica ninguna sección o disposición del presente. El término "incluyendo" significa "incluyendo, sin limitación".